Comment ça marche

Comment se déroule votre consultation chez Carvan Digital Medicine

Demandez votre consultation médicale en quelques minutes, de manière simple, transparente et adaptée à vos besoins de prise en charge

Una persona escribe en un cuaderno junto a un móvil.

La consultation, étape par étape

  1. 1

    Choisissez la consultation

    Choisissez la spécialité et la modalité qui correspondent le mieux à votre situation (première consultation, suivi ou renouvellement).

  2. 2

    Renseignez vos informations

    Indiquez vos préférences horaires et décrivez brièvement le motif de votre consultation.

  3. 3

    Évaluation médicale

    L’équipe médicale analyse votre demande et confirme le rendez-vous ou le canal de prise en charge.

  4. 4

    Recevez votre prise en charge

    Réalisez la consultation (chat, appel ou vidéoconsultation) et recevez votre plan de traitement, votre compte rendu ou votre ordonnance électronique.

Ce que comprend la consultation

Avant de continuer, vérifiez si vous cherchez une première évaluation, une révision de traitement ou un document. La fiche de chaque service précise ce que chaque consultation comprend, son tarif et les canaux de prise en charge disponibles.

Un suivi permet de faire le point sur les progrès, de répondre aux questions et d’évaluer les ajustements. Les renouvellements directs en santé intime homme et femme sont, en revanche, réservés aux patients déjà consultés qui maintiennent le même traitement et la même dose, avec supervision du traitement. Ils n’incluent pas de contact avec le médecin.

Pour les comptes rendus et les examens, le résultat est le compte rendu, le justificatif ou le certificat correspondant, ou la demande d’un examen selon l’évaluation médicale. La demande n’inclut pas la réalisation de l’examen et ce service ne délivre pas d’arrêt de travail.

Un hombre revisa un documento en una mesa de su casa.

Questions sur le processus

¿Qué conviene revisar antes de elegir una visita?

El precio, el alcance y para quién está indicada la modalidad. La ficha de cada servicio distingue las primeras visitas, los seguimientos y las renovaciones disponibles; no todas sirven para un paciente nuevo.

¿Elegir fecha y hora reserva una cita?

No. Son preferencias de fecha y hora, no una reserva ni disponibilidad en tiempo real. La solicitud tampoco equivale a una cita confirmada.

¿En qué se diferencian un seguimiento y una renovación directa?

El seguimiento revisa el progreso con el médico y permite resolver dudas o valorar ajustes, según el servicio. La renovación directa de salud íntima masculina o femenina es para pacientes ya visitados que mantienen el mismo tratamiento y la misma dosis: no incluye contacto con el médico, pero mantiene la supervisión de la medicación.

¿La consulta siempre es por videollamada y termina en una receta?

No. Los canales y el resultado varían según la visita y la valoración médica. Por ejemplo, la primera visita de peso admite chat, llamada o videollamada; su seguimiento admite chat o llamada. Las visitas de informes o pruebas contemplan un informe, justificante o certificado, o una petición de pruebas; pedir una prueba no incluye realizarla.

¿Puedo enviar una solicitud o pagar en esta web?

No. Esta web es una demostración: no envía solicitudes ni realiza cobros, y no confirma citas. Puedes explorar la elección de servicio y el resumen sin introducir datos médicos reales.