Cómo funciona

Cómo funciona tu consulta en Carvan Digital Medicine

Solicita tu cita médica en pocos minutos de forma sencilla, transparente y adaptada a tus necesidades de atención

Una persona escribe en un cuaderno junto a un móvil.

La consulta, paso a paso

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    Selecciona la visita

    Elige la especialidad y la modalidad que mejor se adapte a tu caso (primera consulta, seguimiento o renovación).

  2. 2

    Completa tus datos

    Indica tus preferencias de horario y describe brevemente el motivo de tu consulta.

  3. 3

    Valoración médica

    El equipo médico analiza tu solicitud y confirma la cita o canal de atención.

  4. 4

    Recibe tu atención

    Realiza la consulta (chat, llamada o videollamada) y obtén tu pauta médica, informe o receta electrónica.

Qué contempla la consulta

Antes de continuar, comprueba si buscas una valoración inicial, revisar un tratamiento o solicitar un documento. La ficha de cada servicio concreta qué incluye cada visita, su precio y los canales de atención disponibles.

Un seguimiento permite revisar el progreso, resolver dudas y valorar ajustes. Las renovaciones directas de salud íntima masculina y femenina, en cambio, son para pacientes ya visitados que mantienen el mismo tratamiento y la misma dosis, con supervisión de la medicación. No incluyen contacto con el médico.

En informes y pruebas, el resultado es el informe, justificante o certificado correspondiente, o la petición de una prueba según la evaluación médica. La petición no incluye realizar la prueba y este servicio no emite bajas laborales.

Un hombre revisa un documento en una mesa de su casa.

Preguntas sobre el proceso

¿Qué conviene revisar antes de elegir una visita?

El precio, el alcance y para quién está indicada la modalidad. La ficha de cada servicio distingue las primeras visitas, los seguimientos y las renovaciones disponibles; no todas sirven para un paciente nuevo.

¿Elegir fecha y hora reserva una cita?

No. Son preferencias de fecha y hora, no una reserva ni disponibilidad en tiempo real. La solicitud tampoco equivale a una cita confirmada.

¿En qué se diferencian un seguimiento y una renovación directa?

El seguimiento revisa el progreso con el médico y permite resolver dudas o valorar ajustes, según el servicio. La renovación directa de salud íntima masculina o femenina es para pacientes ya visitados que mantienen el mismo tratamiento y la misma dosis: no incluye contacto con el médico, pero mantiene la supervisión de la medicación.

¿La consulta siempre es por videollamada y termina en una receta?

No. Los canales y el resultado varían según la visita y la valoración médica. Por ejemplo, la primera visita de peso admite chat, llamada o videollamada; su seguimiento admite chat o llamada. Las visitas de informes o pruebas contemplan un informe, justificante o certificado, o una petición de pruebas; pedir una prueba no incluye realizarla.

¿Puedo enviar una solicitud o pagar en esta web?

No. Esta web es una demostración: no envía solicitudes ni realiza cobros, y no confirma citas. Puedes explorar la elección de servicio y el resumen sin introducir datos médicos reales.